Tugas Pengantar Sistem Cerdas

Video banking adalah teknologi yang memungkinkan aktivitas perbankan jarak jauh menggunakan Personal Teller Machine (PTM), di mana nasabah dapat berinteraksi dengan teller melalui konfrensi video dan juga mengecek serta melakukan lebih dari 95% transaksi perbankan konvensional .

+ KELEBIHAN VIDEO BANKING

• ·         Kenyamanan Waktu

Salah satu kemudahan yang diberikan teknologi video banking dan tidak diberikan oleh perbankan tradisional adalah fleksibilitas waktu. Dengan adanya video banking, teller dapat dipusatkan dalam satu tempat untuk memberikan layanan perbankan kepada nasabah selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Namun jam layanan ini bisa saja berbeda tergantung lokasi di mana mesin video banking tersebut berada.

• ·         Kenyamanan Lokasi

Kenyamanan lain yang diberikan oleh video banking adalah fleksibilitas tempat. Mesin video banking bisa saja berada di tempat lain selain cabang bank. Video banking dapat memberikan layanan perbankan profesional di lokasi perbankan nontradisional, seperti di pusat perbelanjaan atau mall misalnya. Selain itu layanan ini bisa juga berada di tempat-tempat strategis lain seperti gedung perkantoran, pabrik, atau di kampus-kampus.

• ·         Teknologi Video Banking

Meskipun video banking memiliki banyak bentuk yang berbeda, tetapi semuanya memiliki komponen-komponen dasar yang kurang lebih sama.

• ·         Koneksi Video

Mesin video banking menggunakan teknologi video real time dan juga sistem audio yang memungkinkan nasabah untuk melakukan konferensi video secara langsung dengan perwakilan bank dan juga untuk melakukan berbagai macam transaksi. Hubungan komunikasi untuk video dan audio tersebut biasanya membutuhkan koneksi data berkecepatan tinggi untuk dapat bertatap muka dengan teller yang tidak berada dalam lokasi fisik yang sama.

• ·         Perlengkapan Transaksi

Selain memiliki kemampuan untuk konferensi video, mesin video banking juga memiliki fitur untuk mendukung transaksi perbankan. Salah satu contohnya adalah mesin milik NCR yang memiliki perangkat untuk memindai ID dan juga perangkat untuk tanda tangan secara digital. Sistem ini mampu melakukan verifikasi nasabah sebelum melakukan transaksi perbankan. Di samping itu, mesin ini juga memiliki perangkat untuk cetak dokumen dan setor tunai.

 Untuk lebih jelasnya kita simak bersama - sama proses penggunaan smartsystem berbentuk vidio banking dalam pembuatan rekening pada bank BRI yang terletak di Mall Margo City, Depok ini 

https://www.youtube.com/watch?v=rYDrDUZXYIk&feature=youtu.be

langkah - langkahnya yaitu :

1.     Calon nasabah datang ke depan mesin Video Banking dengan membawa KTP Elektronik.

2.     Calon nasabah membaca dan memahami ketentuan yang tercantum pada layar monitor.

3.     Calon nasabah meletakan e-KTP pada pemindai RFID yang tersedia, dan meletakan jari telunjuk pada sensor pemindai sidik jari. Mesin akan memindai kode dari kartu dan mencocokannya dengan database pemerintah. Lalu data akan muncul secara otomatis ke layar sentuh.

4.     Calon nasabah memeriksa kecocokan data. Jika data sudah sesuai, pembukaan rekening dapat dilanjutkan.

5.     Calon nasabah mengisi kelengkapan data-data secara langsung pada layar sentuh yang tersedia.

6.     Calon nasabah memasukan KTP ke scanner untuk dipindai secara optical.

7.     Setelah data selesai diproses komputer, maka kartu ATM akan keluar dengan sendiri nya.

8.     Formulir pernyataan akan keluar dari printer. Tanda-tangani dan serahkan beserta kartu ATM dan setoran awal ke petugas.

9.   Selesai, rekening siap digunakan