OLEH :
FACHRURROZY R
2KA09
13115333
UNIVERSITAS
GUNADARMA
SISTEM INFORMASI
FAKULTAS ILMU
KOMPUTER DAN TEKNOLOGI INFORMASI
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa
karena berkat rahmat, hidayah, dan karuniaNya lah makalah "Inovasi
Pembelian Tiket Transportasi Dulu dan Kini " dapat selesai dengan lancar.
Makalah ini dibuat dengan tujuan untuk memberikan informasi kepada para pembaca
yang gemar mencari informasi dan sebagai bentuk tugas dari mata kuliah Inovasi
Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Modern dengan dosen bapak Andreas
Hadiyono.
Penulisan dan penyusunan makalah ini
merupakan hasil susunan data yang di dapat dari internet dan pendapat dari
pengalaman penulis.Diharapkan makalah ini dapat memenuhi tujuan diatas yaitu
sebagai penambah wawasan bagi para pembaca semua.
Makalah ini jauh dari kata sempurna, maka
dari itu saya pribadi memerlukan saran dan kritik para pembaca agar makalah ini
dan informasi - informasi selanjutnya dapat disusun lebih baik lagi dan.
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang
1,2 Rumusan masalah
BAB 2
PEMBAHASAN
2.1 Inovasi dalam pembelian tiket
2,2 Pengaruh dari adanya
inovasi pembelian tiket transportasi
2.3 Dampak positif dan negatif dari inovasi peembelian
tiket transportasi
BAB 3
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
DAFTAR PUSTAKA
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar
belakang
Perkembangan
arus teknologi tiap hari tiap berkembang bahkan ada yang berpendapat bahwa
teknologi berkembang setiap detiknya. Perkembangan dari teknologi ini
memudahkan manusia dalam melancarkan urusan mereka.
Perkembangan
teknologi yang pesat ini tidak bisa dilepaskan dari berbagai masalah – masalah
yang ada, karena jika suatu masalah tidak bisa diselesaikan dengan cara yang
sudah ada maka perlu adanya jawaban baru dalam menyelesaikan masalah tersebut
dan jawaban baru tersebut disebut dengan inovasi.
Inovasi –
inovasi teknologi yang berkembang di masyarakat semakin memudahkan masyarakat
dalam menjalani kehidupannya sehari – hari contohny adalah dalam hal pembelian
tiket transportasi.
Perkembangan teknologi
dalam hal pembelian tiket transportasi sangatlah menguntungkan masyarakat. Sebelum
kita mengenal tiket online atau
semacamnya, calon penumpang harus membeli tiket langsung di loket – loket yang
sudah tersedia, menghubungi agen – agen travel yang memiliki bisnis penjualan
tiket atau menghubungi pihak badan transportasi tersebut melalui telepon/
Tetapi seiring
perkembangan teknologi kita tidak perlu datang ke tempat penjualan tiket secara
langsung ( on the spot ) atau menyewa
agen travel tersebut. Dengan smartphone yang kita miliki, kita hanya perlu mendownload aplikasi penyedia tiket lalu memesan tiket
tersebut melalui aplikasi yang sudah kita download. cara ini sangat efisien dan
tidak membuang waktu, tenaga, dan biaya tambahan jika kita memesan secara on the spot.
1.2
Rumusan
Masalah
1.
Inovasi
apa saja yang berkembang dalam pembelian tiket ?
2.
Pengaruh
apa yang dihasilkan dari inovasi tersebut ?
3.
Bagaimana
dampak positif dan negative nya ?
BAB II
PEMBAHASAN
Inovasi
merupakan setiap ide atau pun gagasan baru yang belum pernah ada atau pun
diterbitkan sebelumnya. Sebuah inovasi biasanya berisi terobosan-terobosan baru
mengenai sebuah hal yang diteliti oleh sang inovator (orang yang membuat
inovasi). Inovasi biasanya sengaja dibuat oleh sang inovator melalui berbagai
macam aksi atau pun penelitian yang terencana.
Sesuatu hal yang inovatif haruslah bermanfaat bagi sang
inovator atau orang lain. Inovasi dapat terjadi karena disengaja ( invention )
misalnya kita membutuhkan suata hal A maka perlulah dicari inovasi untuk menyelesaikan
masalah tersebut dan juga inovasi dapat terjadi karena tidak disegahja misalnya
kita tidak sengaja menemukan alat untuk memecahkan masalah A tanpa kita
rencanakan.
Invention adalah proses munculnya suatu hal baru dari kombinasi
hal-hal lama yang telah ada. Sedangkan, discovery adalah penemuan hal baru, baik berupa alat
ataupun gagasan. Discovery dapat
menjadi invention jika masyarakat sudah mengakui, menerima,
dan memanfaatkan hasil inovasi tersebut.
Ciri – ciri dari inovasi antara lain :
1)
Mempunyai ciri khas artinya
sebuah inovasi mempunyai ciri yang khas dalam setiap aspeknya, entah
itu program, ide atau gagasan, tatanan, sistem dan kemungkinan hasil yang baik
sesuai yg diharapkan.
2)
Mempunyai ciri atau unsur kebaruan,
artinya adalah suatu inovasi harus mempunyai sebuah karakteristik sebagai suatu
karya dan buah pemikiran yang mempunyai ke originalan & kebaruan.
3)
Program inovasi dilakukan lewat
program yang terencana, artinya bahwa sebuah inovasi dilakukan lewat bentuk
proses yang tidak tergesa-gesa, tapi dipersiapkan dengan matang, jelas dan
direncanakan terlebih dahulu.
4)
Sebuah Inovasi yang diluncurkan
mempunyai tujuan, suatu program inovasi yang dilakukan harus mempunyai arah
kemana tujuannya dan target yang ingin dicapai.
2.1
Inovasi Dalam Pembelian Tiket
Umumnya kita perlu membeli tiket transportasi di loket –
loket yang telah disediakan badan yang berwenang. Tetapi karena jumlah penduduk
semakin meningkat serta meningkatnya juga permohonan pemesanan tiket
transportasi khususnya pada arus mudik maka dibutuhkanlah suatu inovasi baru
agar memudahkan masyarakat untuk mendapatkan tiket transportasi. Inovasi awal
yang sangat berkembagn pada saat itu berupa agen – agen penyedia jasa
perjelanan atau biro travel. Mereka menyediakan jasa berupa pembelian tiket
transportasi, sarana dan prasarana dan sebagainya.
Karena perkembangan teknologi berkembang pesat , maka cara
lain pembelian tiket transportasi dapat melalui gadget yang kita punya seperti
smartphone dll. Dengan banyaknya aplikasi yang menyediakan jasa pembelia tiket
membuat calon penumpang lebih efisien, menghemat waktu, dan menghemat biaya
tambahan untuk melakukan pembelian tiket transportasi.
2.2 Pengaruh dari adanya
inovasi pembelian tiket transportasi
Jika kita lihat dari pembahasan diatas, inovasi yang telah
ditemukan bertujuan sebagai langkah untuk memudahkan, melancarkan, memberikan
kenyamanan serta menanamkan keperceyaan kepada konsumen.
Inovasi yang berkembang dalam pembelian tiket transportasi
memudahkan masyarakat dalam pembelian tiket. Masyarakat dimudahkan dengan
pembelian tiket secara efisien, menghemat waktu, dan biaya. Selain dengan
datang langsung ke loket pembelian yang telah tersedia serta agen – agen,
masyarakat juga dimudahkan melakukan pembelian tiket melalui gadget mereka.
Pengaruh yang terjadi karena inovasi dengan gadget ini yaitu
semakin efisiennya pembelian tiket tanpa harus menghabiskan waktu pergi ke
loket – loket yang tersedia. Pengaruh dari inovasi juga berdampak kepada para
penyedia jasa via aplikasi. Mereka harus membangun kerjasama yang baik dengan
berbagai jasa angkutan transportasi dan juga harus memiliki pelayanan terbaik
agar tidak ada konsumen yang merasa dirugikan.
2.3
Dampak positif dan negatif
dari inovasi peembelian tiket transportasi
Dilihat dari
inovasi yang ada pasti akan memudahkan masyarakat dalam hal pembelian tiket. Tapi,
dari adanya inovasi tersebut maka aka nada efek samping atau efek negatifnya.
a)
Dampak
positif
-
Dalam
pembelian tiket secara langsung di loket – loket yang tersedia kita dapat
melakukan transaksi langsung, memilih tempat duduk, dan mengisi biodata diri
untuk meminimalisir kesalahan data.
-
Melalui
agen – agen yang tersedia, pembelian tiket tidak perlu datang ke tempat
langsung, cukup mengisi biodata diri dan
tujuan serta tanggal keberangkatan ke agen maka agen akan mengurus pembelian
tiket tersebut
-
Pembelian
tiket melalui aplikasi yang telah diunduh, pembelian tiket dapat membeli tiket
secara langsung kapanpun dan dimanapun. Konsumen juga dapat mengecek informasi
transportasi yang digunakan secara up to
date dan dapat melakukan pembayaran tiket via bank.
b)
Dampak negative
-
Pembelian tiket secara langsung di
loket – loket yang tersedia membutuhkan waktu yang cukup banyak, energy ekstra
ketika adanya antrean panjang, serta kurangnya informasi jika tiket telah habis
terjual atau tidak.
-
Dengan agen, kita perlu mendatangi
kantor agen penyedia jasa pembelian tket dan jika agen tersebut tutup maka kita
tidak dapat melakukan transaksi. Selain itu, kita perlu tahu apakah agen itu
terpercaya atau tidak menghindari penipuan pembelian tiket.
-
Jika melakukan pembelian via
aplikasi maka konsumen pertama harus memiliki smartphone. Setelah itu konsumen
harus mengunduh aplikasi tersebut. Konsumen juga harus cermat dan teliti dalam
mengunduh aplikasi jasa pembelian tiket demi menghindari peretasan data dan
juga aksi penipuan yang berujung kerugian bagi pihak konsumen.
BAB
III
PENUTUP
3.1
Kesimpulan
Arus perkembangan teknologi kian hari kian berkembang dengan
sangat cepat. Karena cepatnya perkembangan teknologi maka mucullah berbagai
inovasi – inovasi untuk memudahkan kehidupan masyarakat termasuk dalam hal
pembelian tiket. Yang umumnya masyarakat harus membeli tiket secara langsung
ditempat sekarang dimudahkan dengan pembelian tiket via aplikasi dari
smartphone yang dimiliki. Harus diingat juga bahwa inovasi – inovasi yang ada
bahkan yang akan datang pasti berdampak positif dan negative. Maka dari itu,
sebagai konsumen harus bisa cermat memilih cara pembelian dan aplikasi yang ada
dan terpercaya agar tidak mengalami kerugian.
DAFTAR PUSTAKA